Когато сме изтощени от готвенето и ни се прияде бързо хранене, много от нас се обръщат към приложения за доставка като DoorDash, Postmates и Uber Eats. Според проучване на Business of Apps, Uber Eats е не само избор номер едно за доставка на храна в световен мащаб, но и отбелязва ръст през последната година, постигайки приходи от 4,8 милиарда долара през 2020 г. Приложенията и уебсайтовете на компанията трябва да са с една крачка от времето и да предоставят възможно най-лесното клиентско изживяване, когато поръчваме от многото изброени ресторанти. За щастие, компанията планира да подобри приложението си с някои корекции, за да направи доставката да изглежда по-лесна.
Според Restaurant Business, Uber Eats е вдъхновен за последната си актуализация на приложението си от социалните медии и е интегрирал Instagram директно в приложението, така че ресторантите да могат да споделят най-новите елементи от менюто и актуализирани снимки. Чрез интеграцията клиентите могат да преглеждат емисии и специални ястия, без да превъртат през Uber Eats. Вторият аспект на промените включва ново допълнение, наречено Merchant's Stories, което позволява на ресторантите да публикуват снимки, менюта и още снимки, менюта, които се появяват в потребителските емисии на приложението. Потребителите на Uber Eats могат да изберат да следват ресторанта и да преглеждат истории до 7 дни.
Uber Eats прави внимателни изчисления и актуализира потребителското си изживяване, когато е необходимо. Последното надграждане на приложението се състоя през октомври 2020 г., когато приложението получи някои нови функции, като например възможността за групиране на поръчки с една пазарска количка, откриване на нови ресторанти без превъртане и създаване на списък с любими ресторанти. За да се опрости поръчването (чрез Uber Eats), последната актуализация разшири всички тези важни функции и напълно интегрира услугите за доставка в нашия начин на живот.
Най-новата интеграция със социални медии залага на идеята, че когато става въпрос за храна, всички ние сме истински видения. Всъщност, проучване на Uber Eats показа, че когато клиентите кликват върху историята на ресторанта, 13% от тях по-късно правят поръчка (чрез новините на ресторантите на Nation).
Ако смятате, че сте гастроном, който обича да се хвали с храната си пред приятели, тогава тази промяна е навсякъде. За щастие, можем да продължим да предлагаме храната си по начина, по който харесваме, и дори да открием някои местни деликатеси, които никога не сме изследвали.
Време на публикуване: 19 май 2021 г.