Уендис представя прототип на омниканален

481661238923_.pic

Тази пролет Wendy's открива експериментален ресторант в Охайо, който ще послужи като модел за следващото поколение ресторанти на компанията.

Прототипът, наречен Global Next Gen, е проектиран да обслужва клиенти, които искат да поръчват дигитално и да вземат храната си от магазина. Ресторантът ще разполага и с прозорец за вземане на поръчки за доставка и мобилни места за паркиране.

Wendy's заяви, че планира да отвори първия ресторант от Global Next Gen в Кълъмбъс, Охайо, през пролетта. Той ще разполага с дигитални павилиони за поръчки и плащане; мобилни таблети за поръчки; преработени кухненски оформления; рафтове в магазина за дигитални поръчки; и прозорец за вземане на поръчка за доставка.

Компанията заяви, че планира да направи тези промени стандартни на всички пазари до 2020 г.

Освен това, Wendy's тества павилиони за социални медии на избрани места, които позволяват на клиентите да се свързват с приятели във Facebook или Instagram, докато чакат поръчките си на гишето.


Време на публикуване: 24 август 2022 г.

Изпратете ни вашето съобщение:

Напишете съобщението си тук и ни го изпратете